Buscamos um(a) Auxiliar de SNOC — Security & Network Operations Center para atuar no monitoramento preventivo dos ambientes e serviços de tecnologia da empresa.
O profissional acompanhará infraestrutura, redes, segurança, bancos de dados e plataformas utilizadas pela operação, identificando falhas e anormalidades antes que provoquem impactos nos serviços.
Responsabilidades
Monitorar disponibilidade e desempenho dos ambientes
Acompanhar servidores
links e serviços
Monitorar dashboards e alarmes
Utilizar ferramentas como Zabbix e Grafana
Identificar indisponibilidades e degradações
Monitorar latência
conectividade e perda de pacotes
Registrar e acompanhar incidentes
Realizar diagnóstico inicial das ocorrências
Acionar operadoras e fornecedores quando necessário
Acompanhar jobs e tarefas automatizadas
Verificar rotinas de backup
Escalonar incidentes para as equipes responsáveis
Apoiar o cumprimento dos SLAs da operação.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-alimentação
Vale-transporte
Auxílio-creche
Participação nos lucros
Convênios e descontos
Requisitos
Boa comunicação
Organização
Trabalho em equipe
Disponibilidade de horário
Curso Técnico ou Superior em andamento em Redes, Infraestrutura, Segurança da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas
Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações
