Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança III para atuar na gestão estratégica e operacional das equipes de recuperação de crédito.
O profissional será responsável por acompanhar líderes e supervisores, analisar indicadores, desenvolver estratégias para aumento da recuperação e garantir eficiência, qualidade e produtividade nas operações sob sua responsabilidade.
Responsabilidades
Coordenar as operações e equipes de cobrança
Gerenciar supervisores
líderes e demais profissionais da área
Acompanhar metas e indicadores de recuperação de crédito
Analisar carteiras e propor estratégias de cobrança
Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados
Acompanhar produtividade
qualidade e eficiência operacional
Elaborar e apresentar relatórios gerenciais
Participar de reuniões estratégicas e de resultados